На який сервісний телефонний номер мені слід зателефонувати?

Ви можете отримати допомогу за номерами телефонних служб профспілки в різних ситуаціях. Наші мови обслуговування – фінська, шведська та англійська.

Консультації щодо умов праці

З питань, пов’язаних з охороною праці, телефонуйте до відділу консультацій щодо умов праці за номером 020 690 447.

— Ви можете звернутися до відділу консультацій щодо умов праці з усіх питань, пов’язаних із колективними договорами та умовами праці, наприклад, про компенсацію за відпустку в середині тижня, щорічні відпустки, підвищення заробітної плати, трудові договори або надбавки за вислугу років. Ви також можете зателефонувати до відділу консультацій щодо умов праці з питань, пов’язаних із розбіжностями на робочому місці. Ви також можете надіслати свої запитання електронною поштою на адресу [email protected].

Консультації з питань робочого середовища та соціального забезпечення

Номер 020 690 449 зарезервовано для питань робочого середовища та соціального забезпечення.

— Ви можете зателефонувати за номером консультацій з питань робочого середовища та соціального забезпечення з усіх питань, пов’язаних із здоров’ям, безпекою та рівноправністю на робочому місці. Цей номер також допоможе вам у питаннях, пов’язаних із доходами під час непрацездатності, реабілітацією та пенсіями, а також, наприклад, з питаннями про відпустку по догляду за дитиною.

Консультації з питань робочого середовища також доступні електронною поштою за адресою [email protected].

Відділ обслуговування членів

З питань, пов’язаних з членськими внесками, звільненням від сплати членських внесків або, наприклад, номерами рахунків-фактур для тих членів, які сплачують свої внески самостійно, а також з інших питань, пов’язаних з членством, звертайтеся до нашої відділу обслуговування членів за телефоном 020 690 446 або електронною поштою на адресу: [email protected].

Послуги для роботодавців

Ці послуги доступні для роботодавців за телефоном 020 774 1190 (платний номер) або електронною поштою [email protected].

Замовлення матеріалів

Поштова служба профспілки допомагає членам профспілки з замовленнями матеріалів. Ви можете замовити, наприклад, колективні договори, матеріали для виборів головного профспілкового організатора та делегатів з охорони праці, а також конверти, написавши на електронну пошту [email protected] або зателефонувавши за номером 020 774 1026. Ви також можете зробити замовлення за допомогою цієї електронної форми. Також платні книги, такі як довідник зі структури заробітної плати або збірники пісень робітничого руху, можна замовити через поштові служби.

Послуги Фонду соціального страхування на випадок безробіття

З питань, пов’язаних із забезпеченням на випадок безробіття, таких як допомога, співвіднесена із заробітком, та інші виплати, ви можете зателефонувати до телефонної служби Фонду соціального страхування на випадок безробіття A-kassa за номером 020 690 455. Члени також можуть зв’язатися з фондом соціального страхування на випадок безробіття через захищену форму.

Години обслуговування та тарифи

Усі телефонні служби доступні з понеділка по п’ятницю з 08:30 до 15:00, за винятком відділу обслуговування членів, яка працює щодня з 08:30 до 12:00. Також відділ замовлення матеріалів закривається о 14:30.

Безпосередній дзвінок на телефонні номери служб становить лише стандартний тариф місцевої мережі або стандартний тариф мобільного зв’язку. При дзвінках на сервісні номери через комутатор профспілки стягується плата за час очікування з’єднаного дзвінка.